お客様の声

返戻レセプトが減少し、提出時の作業時間も減少した

以前の医療事務の方は、医院で作業されてＰＣ操作も出来ない方だったから訪問される日はスタッフが一人付きっ切りだったが、ケイ・スペースに変えてスタッフの手も取らず場所の確保も必要なくなり、月末業務、他の業務に余裕が出来た

リモートで全て完了しコスト削減にも繋がった

以前は、同県の医療事務の方に依頼していましたが、コスト見直しの為ケイ・スペースに依頼しました。九州と関東で距離があり最初は不安でしたが、リモートで全て完了しコスト削減にも繋がりました。

いつでも気軽に相談出来るようになり、患者への不信感もへった

治療の流れ診療報酬算定方法が分からない時は　SNSを使い、いつでも気軽に相談出来るようになったので未収金が減り、患者への不信感もへった。

衛生士の残業が減った

レセプト担当の衛生士が辞めて困っていた時に契約。専任スタッフの必要も無くなったので衛生士の残業も減った

レセコンメーカーサポートセンターに繋がらない時、ケイ・スペースに電話しレセコン操作方法を教えてくれた。

医療事務に委託する事により、自分の時間が他の作業に使えるようになった。

算定方法や書類管理方法を指摘してもらい、スタッフの残業減少や保険収入の増収に繋がった。

院長が不在時や忙しいとき、代診の先生も気軽に問い合わせでき請求誤りが減った。

大幅に準備の時間短縮ができた

１回目の個別指導は自医院にて対応、結果再指導。再指導時は、依頼。作業方法などを指示して再指導はクリア。種書類の整理等の作業も手伝ってくれ、前回よりも大幅に準備の時間短縮ができた。

事前の案内でスムーズに指導を進められた

事前に個別指導準物を指摘してもらっていたので、当日、準備物について指摘される事なく指導をクリアできた。